Das Passwort erhalten Sie von uns (info(at)teach-love.de) mit Ihren Zugangsdaten per E-Mail. Wir empfehlen, dass von uns generierte Passwort in ein persönliches Passwort zu ändern. 

Sollten Sie das Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf "Passwort vergessen" und Sie erhalten ein neues Passwort per E-Mail. 

Klicken Sie bitte auf "Passwort vergessen". Bitte beachten Sie, dass ein häufiger Aufruf dieser Funktion ebenfalls zur kurzweiligen Sperrung des Kontos führt. Warten Sie bitte 15 Minuten ab und versuchen es erneut in einem neuen Browserfenster. Sollten Sie keine Email erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spam Ordner nach.

Der Benutzername (E-Mail) wurde ihnen auch per E-Mail als Bestätigung geschickt.

Bitte verwenden Sie den Benutzername exakt wie bei der Anmeldung angegeben. Schauen Sie in Ihrem Email Account (ggf. auch im Spam Ordner) nach und kopieren von dort Ihren Benutzernamen.

Sollten Sie Ihren Benutzername nicht auch in Ihren Emails nicht finden (Absender info(at)teach-love.de) kontaktieren Sie uns bitte mit der Betreff: Benutzername verloren

Sie haben den Benutzernamen geprüft und verwenden das richtige Passwort, erhalten aber trotzdem eine Fehlermeldung. 

Das kann teilweise an den persönlich Browsereinstellungen liegen. 

Versuchen Sie bitte den Login 2-3 durchzuführen.

Des Weiteren empfehlen wir Ihnen den Cache des Browsers zu löschen und den Browser zu neu zu starten. Alternativ können Sie auch einen anderen Browser oder ein anderes Gerät benutzen. 

Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, schreiben Sie uns gern eine E-Mail an: info(at)teach-love.de